Kupang, seputar-ntt.com – Pada Rabu, 30 April 2025, PT Jasa Raharja NTT melakukan kegiatan kunjungan silahturahmi ke Samsat Induk Kota Kupang. Kunjungan ini dipimpin oleh Bapak Sumantri Muhammad Baswan, Kepala PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Nusa Tenggara Timur, yang didampingi oleh dua pejabat, yakni Bapak Hendri Jashar, Kepala Unit Operasional dan Humas, serta Bapak Robby Rianto, Kepala Unit Keuangan, Akuntansi dan ESG. Kunjungan diawali di Kantor Bersama Samsat Induk Kota Kupang, di mana tim langsung disambut hangat oleh Kepala UPTD Samsat Kota Kupang di ruang kerjanya.
Agenda utama kunjungan ini adalah evaluasi dan pembahasan upaya optimalisasi penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) serta Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas (SWDKLLJ). Diskusi dilakukan guna mencari solusi strategis untuk mengatasi berbagai tantangan yang ada, sekaligus memaksimalkan potensi pendapatan daerah. Pembicaraan tidak hanya berfokus pada aspek teknis penagihan, tetapi juga mencakup peningkatan kualitas layanan publik sebagai wujud komitmen bersama untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Setelah mengadakan pertemuan di kantor Kantor Bersama Samsat, tim PT Jasa Raharja NTT melanjutkan kunjungan ke beberapa titik pelayanan Samsat, yakni Samsat Keliling, Samsat Corner, dan Samsat Mall Pelayanan Publik seputaran Kota Kupang. Rangkaian kunjungan ini memberikan gambaran langsung mengenai implementasi di lapangan serta tantangan operasional yang dihadapi oleh petugas Samsat dalam memberikan pelayanan.
Seluruh rangkaian kegiatan dalam kunjungan tersebut diwarnai dengan diskusi konstruktif dan pertukaran ide yang produktif. Bapak Sumantri Muhammad Baswan menegaskan pentingnya sinergi antara PT Jasa Raharja dan pihak Samsat untuk terus berinovasi dan meningkatkan sistem pelayanan, terutama di era digital yang menuntut efisiensi dan transparansi. Tidak ketinggalan, Kepala UPTD Samsat Kota Kupang menyampaikan harapan agar inisiatif ini dapat membuka jalan bagi perbaikan kebijakan dan peningkatan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan.
Melalui kunjungan silahturahmi ini, PT Jasa Raharja NTT menunjukkan komitmen yang kuat untuk mewujudkan optimalisasi pendapatan melalui PKB dan SWDKLLJ, serta meningkatkan kepuasan masyarakat melalui pelayanan yang lebih modern. Dengan adanya sinergi dan semangat kebersamaan, diharapkan berbagai tantangan ke depan dapat dihadapi dengan solusi inovatif yang mengutamakan kesejahteraan msyarakat, terkhususnya di wilayah Kota Kupang.(*)
Follow
