Kupang, seputar-ntt.com – Jasa Raharja Cabang Nusa Tenggara Timur (NTT) berkomitmen terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui kolaborasi strategis dengan mitra terkait. Sinergi nyata ini diwujudkan melalui gelaran Live Podcast edukatif bertajuk “Sinergi Pelayanan Korban Kecelakaan Lalu Lintas: Dari Lokasi Kejadian hingga Pelayanan Rumah Sakit” yang diselenggarakan di Siloam Hospital Kupang pada Jumat (26/6/2026). Langkah interaktif ini diambil guna meningkatkan kesadaran dan pemahaman mendalam masyarakat mengenai tata cara penanganan korban kecelakaan secara cepat dan terintegrasi, mulai dari tempat kejadian perkara (TKP) hingga mendapatkan penanganan medis di rumah sakit.
Diskusi publik yang disiarkan secara langsung melalui media sosial TikTok RSU Siloam Kupang ini menghadirkan panel narasumber yang berkompeten di bidangnya. Hadir dalam acara tersebut Kepala Unit Operasional & Humas Jasa Raharja Kanwil NTT Hendri Jashar, Kepala Satuan Lalu Lintas Polresta Kupang Kota AKP R. Ade Triken Deayomi, Kepala Divisi Operasional RSU Siloam Kupang Ibu Jaqualine, serta Kepala Emergency RSU Siloam Kupang dr. Irvan Adoe. Melalui platform digital ini, para narasumber mengupas tuntas peran krusial masing-masing instansi dalam memastikan setiap korban kecelakaan lalu lintas mendapatkan penanganan yang cepat, tepat, dan kepastian jaminan.
Dalam sesi diskusi, Hendri Jashar, menegaskan bahwa peran Jasa Raharja saat ini telah mengalami evolusi besar demi menghadirkan rasa aman yang lebih menyeluruh bagi masyarakat.
“Transformasi Jasa Raharja adalah wujud nyata peralihan paradigma kerja. Kami melangkah jauh melampaui peran konvensional sebagai pembayar santunan, kini fokus utama kami adalah menjadi pelopor keselamatan—aktif melakukan mitigasi risiko dan menekan angka kecelakaan dan fatalitas demi menghadirkan rasa aman bagi seluruh pengguna jalan,” ujar Hendri Jashar.
Sementara itu, Kasat Lantas Polresta Kupang Kota, AKP R. Ade Triken Deayomi, memaparkan pentingnya kerjasama masyarakat dan respons cepat dari pihak kepolisian di lokasi kejadian serta akurasi penerbitan Laporan Polisi (LP) sebagai pintu awal pengurusan hak-hak korban. Dari sisi penanganan medis, Kadiv Operasional RSU Siloam Kupang, Ibu Jaqualine, bersama Kepala Emergency dr. Irvan Adoe, menjelaskan kesiapan fasilitas Trauma Center rumah sakit dan standar operasional penanganan darurat yang terkoneksi langsung dengan sistem penjaminan Jasa Raharja. Siloam Hospital berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi masyarakat dengan mengedepankan layanan medis dan administrasi yang memudahkan Masyarakat.
Melalui inovasi sosialisasi berbasis digital ini, Jasa Raharja NTT bersama seluruh mitra kerja berharap dapat mengikis kebingungan di tengah masyarakat saat menghadapi situasi darurat kecelakaan lalu lintas. Sinergitas yang solid antara pihak kepolisian, Jasa Raharja, dan penyedia layanan kesehatan menjadi bukti nyata kehadiran negara yang responsif, humanis, dan berorientasi pada pelayanan prima di wilayah Nusa Tenggara Timur. (*)
Follow
